업무플로우

솔루션(EC MONITOR)을 통한 연동으로
체계적으로 이루어지고 있습니다.

- WMS 시스템을 통한 재고 입출고 및 로케이션 관리

- 입출고 상품 확인이 되며 DAILY 출고 및 반품 확인 가능

- 신상품 확인 및 재고 관리로 상품 관리

- WMS 매출 WMS 입출고 기준으로 매출, 반품 반영

모든 운영 쇼핑몰은 EC모니터(솔루션)을 통해 연동

- 상품 등록, 재고 연동, 주문서 수집, 송장 등록

CS 업무 범위

- 주문 관리(주문, 출고, 교환, 반품), 고객 응대(콜문의, QA, 래퍼), 품절 처리

- 출고 관리(몰 별 출고 기준으로 지연 관리) 본사 가이드에 의거하여 운영